1C Франчайзи Услуги Внедрение
Стандартное внедрение
Более 80% предприятий использует программы "1С" с базовым набором функций и настроек, куда по необходимости вносятся лишь незначительные изменения. Сравнительная однотипность работ по внедрению и адаптации программ потребовала стандартизации процессов внедрения с целью повышения технологичности и качества работ.
Стандартное внедрение программных продуктов семейства "1С" предполагает последовательное выполнение следующих этапов:
- 1. Экспресс-обследование;
- 2. Анализ и построение технической архитектуры;
- 3. Поставка и установка программного обеспечения;
- 4. Адаптация и тестирование;
- 5. Внедрение;
- 6. Обучение;
- 7. Сопровождение.
На основе этого стандарта многими фирмами-франчайзи разрабатываются собственные стандарты и технологии.
Стандартизации подвергается как последовательность этапов в рамках проекта, так и в рамках отдельных видов работ, которые могут выполняться для решения локальных задач. Такая процедура предполагает стандартную схему: обучение, настройка, консультирование и т.д. При этом формализуются требования, перечень и стоимость работ, отслеживаются и документируются результаты.
Проектное внедрение
Проектное внедрение требуется там, где нужно адаптировать программу к особенностям предприятия. Чаще всего под ним понимаются масштабные работы, в результате которых исходная версия программы подвергается значительным изменениям, которые и позволяют наилучшим образом приспособить её к существующим условиям.
Проектное внедрение требует серьёзной постановки задачи и тщательного проектирования, исходя из требований Заказчика. Формирование технического задания и функциональных спецификаций максимально детализируется, и только после этого стартует этап разработки.
При внедрении проекта преимущественно используется каскадная технологическая модель, которая предполагает последовательность действий и переход к следующему этапу только после завершения предыдущего. Как правило, основные этапы проектных работ совпадают с этапами стандартной технологии и различаются преимущественно по степени глубины разработки. Но при этом проектное внедрение, в отличие от стандартного, включает в себя этапы экспресс-обследования и анализа в обязательном порядке.
Существенным ограничением на применение проектной технологии становится невозможность её использования при сильно сжатых сроках проекта. Например, если срок реализации проекта составляет 3-4 месяца, то применение технологии «быстрого» внедрения позволяет начать эксплуатацию системы практически сразу.
«Быстрое» внедрение
При выборе технологии «быстрого» внедрения основным аргументом является минимальный срок получения конкретного результата. Как правило, эта технология применяется в том случае, когда систему необходимо ввести в строй немедленно, например, в начале финансового года. В этом случае не подойдёт ни один другой способ.
Стратегия «быстрого внедрения» основана на том, чтобы запустить программу, адаптируя скорее предприятие под программу. Далее все изменения будут вноситься по мере возникновения тех или иных запросов. Но при этом не подлежат изменению ключевые алгоритмы. Именно поэтому в случае применения этой технологии ничего нельзя сказать об этапах работ, за исключением, пожалуй, экспресс-обследования, которое и позволяет в дальнейшем принимать экспресс-решения. Технологичность здесь заключается не в определённой заранее последовательности действий, а в мобильном реагировании, быстром решении возникающих в ходе внедрения задач, настройке в действии.